Chính sách bảo mật

🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Áp dụng cho hệ thống Máy Rửa Xe MIEPOWER – Website: https://mayruaxehonda.vn/


1. Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập

Việc thu thập thông tin khách hàng trên website https://mayruaxehonda.vn/ được thực hiện nhằm phục vụ cho việc đăng ký tài khoản, mua hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán hàng.

Các thông tin bắt buộc cần cung cấp bao gồm:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ giao hàng

  • Số điện thoại liên hệ

  • Email

  • Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản

Những thông tin này giúp Máy Rửa Xe MIEPOWER đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình giao dịch, xác minh đơn hàng và hỗ trợ bảo hành sản phẩm.

Ngoài ra, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin đơn hàng, lịch sử giao dịch, hình thức thanh toán, nhưng không lưu giữ dữ liệu về số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ tín dụng của khách hàng.

Bên cạnh đó, MIEPOWER có thể thu thập thêm thông tin phi cá nhân như:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, số lần truy cập, dữ liệu cookies…

    → Các dữ liệu này được sử dụng cho mục đích phân tích, cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Khách hàng có trách nhiệm giữ kín thông tin tài khoản (email, mật khẩu, mã đăng nhập).

Nếu phát hiện hành vi xâm nhập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ ngay với MIEPOWER để được hỗ trợ xử lý.


2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được Máy Rửa Xe MIEPOWER sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Cung cấp dịch vụ mua bán và giao nhận sản phẩm.

  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho thành viên.

  • Liên hệ hỗ trợ trong các trường hợp phát sinh liên quan đến đơn hàng.

  • Ngăn chặn các hành vi giả mạo, xâm nhập hoặc phá hoại tài khoản khách hàng.

  • Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền như: Viện kiểm sát, Tòa án, Cơ quan công an điều tra (khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản).


3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ trong hệ thống cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản từ chính khách hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền.

  • Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân được bảo mật an toàn trên máy chủ riêng của mayruaxehonda.vn, đặt tại trung tâm lưu trữ đạt tiêu chuẩn an ninh cấp 1 quốc tế.


4. Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

ĐƠN VỊ PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG – MÁY RỬA XE MIEPOWER

Phân phối độc quyền tại 63 tỉnh thành Việt Nam: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ,…

Chi nhánh Miền Bắc:

📍 Cụm CN Yên Nghĩa – Hà Đông – Hà Nội

Chi nhánh Miền Trung:

📍 Đường số 2, Hòa Khánh Bắc – Liên Chiểu – Đà Nẵng

Chi nhánh Miền Nam:

📍 Quốc lộ 1A – Phường Linh Trung – Thủ Đức – TP. Hồ Chí Minh

📞 Hotline / Zalo hỗ trợ: 0862.151.837

✉️ Email: mayruaxemiepower@gmail.com

🌐 Website: https://mayruaxehonda.vn/


5. Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website để kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin của mình.

Trường hợp cần hỗ trợ trực tiếp, khách hàng có thể gửi yêu cầu xác minh hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email hoặc hotline chăm sóc khách hàng của MIEPOWER.


6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Máy Rửa Xe MIEPOWER cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Không chia sẻ, tiết lộ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc được khách hàng đồng ý bằng văn bản.

  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công gây mất mát dữ liệu, MIEPOWER có trách nhiệm thông báo ngay cho cơ quan chức năng và khách hàng biết để cùng phối hợp xử lý.

  • Toàn bộ dữ liệu (bao gồm thông tin giao dịch, hóa đơn, chứng từ kế toán…) được lưu trữ trong khu vực bảo mật riêng biệt, có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Máy Rửa Xe MIEPOWER yêu cầu mọi khách hàng khi đăng ký tài khoản hoặc mua hàng trên website phải cung cấp đầy đủ, chính xác và trung thực các thông tin cá nhân.

Trong trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin, website https://mayruaxehonda.vn/ sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến quyền lợi phát sinh từ thông tin không chính xác đó.